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1.什么叫400电话业务?
400电话业务,又称主被叫分摊付费业务,是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地的全国性智能网业务。对于400电话业务的客户来说只需申请一个“4006(0)xxxxxx”作为其在全国的统一接入码;在全国任何范围内,主叫用户只需拨打该“4006(0)xxxxxx”号码,无须加拨区号,便可按照企业用户预先设定的方案,将呼叫直接接续到客户所指定的电话号码。
 
2.400电话所绑定的电话,一般是怎样的接听顺序?
第一种是遇忙转移:第一部占线转到第二部,第二部占线转到第三部……还有一种就是无人应答转移:第一部无人应答转到到第二部,以此类推。
 
3.外地用户拨打400电话前是否要加区号?
 不需要的,客户在拨打时直接拨所要呼叫的400电话即可。
 
4.公司搬迁会影响400电话吗?
 不会对客户所办理的400电话有任何影响,客户只需到联通或电信公司更改翻译号码(400电话绑定的号码)即可,原有的400电话是不会变的。
 
5.400电话业务能否根据来电客户所在区域转接到当地电话上?
可以的,因为400电话能够自动分配,也就是说可以按主叫电话的拨打位置、时间、流量等,将主叫呼叫接续到业务客户指定的不同的电话号码或呼叫中心(即:按发话地选择目的地功能)。
 
6.开通400电话业务需要什么条件?
1) 申请人在中华人民共和国境内,并在国内使用;
2) 拥有正规运营商通话设施接入(包括固定电话、小灵通等);
3) 公司或个人行为不违反中华人民共和国现行法律法规以及地方规定;
 
7.开通400电话业务需准备的资料?
1)公司的营业执照复印件并且盖上公司公章;
2)提供电话号码1部以上
3)经办人身份证复印件并且盖上公司公章。
 
8.400电话的开通流程?
(1)选择400号码  (2)填写受理单 (3) 预付款支付 (4)申请成功,开通使用 (5)进入后台管理进行相关管理
 
9.什么叫搜狗推广,它能给企业带来什么?
搜狗搜索推广是当网民通过搜狗搜索、搜狐网、腾讯网等多种渠道进行关键词搜索时,根据关键词内容将匹配的企业推广信息进行展示,企业只按效果付费的网络推广方式。

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